IT部分在進(jìn)行產(chǎn)品選購(gòu)時(shí)，常會(huì)面臨這樣的問題：在進(jìn)行IT運(yùn)維辦理時(shí)，應(yīng)該運(yùn)用什么類型的產(chǎn)品? 一般情況下，這類產(chǎn)品有專業(yè)的辦理東西跟渠道的差異。所謂專業(yè)東西，比如思科或者是華為有一類交換機(jī)，假如你要買它一個(gè)VPN,就有必要買他的辦理軟件，這便是一個(gè)專業(yè)的辦理軟件。這個(gè)專業(yè)的辦理軟件能夠針對(duì)某些特別的需求來進(jìn)行定制，大多數(shù)的專業(yè)軟件都是針對(duì)某一個(gè)特定的問題提供的一類東西，這是不行替代的。渠道便是我能把這些東西納入到一個(gè)體系來進(jìn)行辦理，作為一個(gè)全體的渠道監(jiān)控，專業(yè)廠商是不具備這個(gè)才能的，他們做的是兩個(gè)類別的事情，相互之間是能夠進(jìn)行配合的，并不存在沖突。

　　國(guó)內(nèi)知名的IT運(yùn)維辦理專家北塔軟件提示廣大用戶：當(dāng)前，隨著IT規(guī)劃的不斷擴(kuò)大，對(duì)事務(wù)的不斷重視，歸納渠道對(duì)用戶來說是一個(gè)總監(jiān)控渠道，是有必要的。相似舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：一些大城市的公交體系，在市公安局有一個(gè)大屏，哪一個(gè)當(dāng)?shù)囟萝嚲蜁?huì)有紅顏色的顯示，但是詳細(xì)為什么堵車呢?是要詳細(xì)看那個(gè)當(dāng)?shù)氐臄z像頭的，是出事故了，還是車流量特別大，還是怎么回事?是需要調(diào)那個(gè)當(dāng)?shù)氐臄z像來看的。大屏跟專業(yè)數(shù)字?jǐn)z像頭是專業(yè)東西，不行替代，但全程監(jiān)控這是渠道辦理，也不行替代。事務(wù)是從全體上來看的，但是某一個(gè)問題或許還是要用到專業(yè)廠商的一些辦理辦法，這兩者都是不行或缺的。

　　提到渠道化產(chǎn)品，許多時(shí)分，用戶也會(huì)有訴苦：以前選的產(chǎn)品欠好，用不起來。那么真的是這個(gè)產(chǎn)品欠好嗎?其實(shí)咱們不妨回顧一下，最初出于什么心思才購(gòu)買的這個(gè)體系。據(jù)北塔軟件了解，許多時(shí)分，用戶在挑選IT運(yùn)維辦理產(chǎn)品時(shí)，往往都是把其當(dāng)做一個(gè)“項(xiàng)目”來做的。

　　“項(xiàng)目型”的產(chǎn)品購(gòu)買和開發(fā)或許會(huì)帶來什么問題呢?

　　一、當(dāng)用戶有一些詳細(xì)的需求時(shí)，他或許會(huì)找到廠商以“項(xiàng)目”的形式來處理這個(gè)問題，不過簽署項(xiàng)目協(xié)作的人或許并不是最后實(shí)際操作的人，他更多考慮得是這些問題能不能被處理，需求能不能被滿意，至所以靠敲指令完成，還是靠一個(gè)菜單完成這種詳細(xì)的操作性問題往往是不會(huì)考慮那么周詳?shù)?，這就有或許造成實(shí)際運(yùn)用時(shí)，因?yàn)楫a(chǎn)品易用性欠佳而導(dǎo)致的少用甚至是棄用。

　　二、再者產(chǎn)品發(fā)開時(shí)，關(guān)于未來或許產(chǎn)生的需求更多來自于估測(cè)，所以當(dāng)真實(shí)幾年曩昔，運(yùn)用環(huán)境發(fā)生改變時(shí)，本來的產(chǎn)品或多或少都會(huì)呈現(xiàn)無法完全匹配需求的情況，假如再找原廠商定制開發(fā)，這樣翻滾進(jìn)行，本錢不低，并且也無法擺脫不適應(yīng)更新要求的隱患。

　　那么咱們應(yīng)該怎么去界說這個(gè)“渠道”?打個(gè)比方，有一個(gè)房子，許多人覺得運(yùn)用空間不夠大，為了處理這個(gè)問題，你不能把墻都拆了去占他人的當(dāng)?shù)?，或者把這個(gè)房子搬到別處去擴(kuò)建，但你能夠通過對(duì)房子內(nèi)部格式的改變，用一些裝飾的方法來達(dá)到要求，并且信任不同的人根據(jù)自己的需求，會(huì)讓這個(gè)房子呈現(xiàn)出不同的面貌來。在這里，你的房子便是“渠道”，作為渠道，就像房子本身不該該被頻頻得改動(dòng)，而應(yīng)該更具穩(wěn)定性和兼容性，結(jié)合更靈敏的方式一起打造一個(gè)易用、高效、本錢低的處理方案來滿意需求。