在現(xiàn)代社會，IT產(chǎn)品在許多企業(yè)中非常流行，大量的IT設備采用了軟硬件相結(jié)合的方式，因此對于許多沒有能力維護的企業(yè)來說，許多IT設備往往會有一些簡單但難以解決的問題。因此，...
在現(xiàn)代社會，IT產(chǎn)品在許多企業(yè)中非常流行，大量的IT設備采用了軟硬件相結(jié)合的方式，因此對于許多沒有能力維護的企業(yè)來說，許多IT設備往往會有一些簡單但難以解決的問題。因此，目前上海很多企業(yè)對可信的上海IT外包服務有很強的需求，那么如何在競爭日益激烈的上海IT外包服務中保持價格的優(yōu)勢呢？
1.提高技術人員的技術能力
事實上，進入IT維修業(yè)的門檻很低，過去很多高中文化甚至初中文化人才經(jīng)過簡單的培訓就可以進入這個行業(yè)，然而，雖然這類IT服務人員的工資要求很低，但技術能力也很普遍，大量的服務人員也會對服務成本產(chǎn)生一定的影響，因此，目前許多IT服務機構(gòu)開始采用技術路線，通過改進技術人員的技術來減少技術人員的數(shù)量，從而實現(xiàn)服務價格的優(yōu)勢。
2.多企業(yè)聯(lián)動服務模式的實施
許多IT服務機構(gòu)都在不斷提高其業(yè)務量，因此許多服務機構(gòu)都在利用客戶數(shù)量的增加，通過連接多個客戶的位置，原來的客戶單位需要部署技術人員為多家企業(yè)服務，但這對服務機構(gòu)的管理效率有一定的要求。
3.建立遠程服務指導功能
事實上，絕大多數(shù)IT故障處理非常簡單，對于一些有經(jīng)驗的IT服務人員來說，遠程指導可以解決80%以上的問題。因此，為了在服務價格上形成優(yōu)勢，上海IT服務機構(gòu)建立了一個遠程服務指導中心，通過遠程指導解決大多數(shù)IT故障，從而有效地節(jié)約了IT服務的運營成本，形成了服務價格的優(yōu)勢。
雖然近幾年許多企業(yè)開始對IT服務產(chǎn)生了真正的需求，但加入IT服務行業(yè)的服務機構(gòu)數(shù)量也在增加，因此，為了有效提高上海IT外包服務機構(gòu)在市場上的競爭力，現(xiàn)有的服務機構(gòu)通過減少技術人員的數(shù)量來降低運營成本，依靠強大的管理效率來實現(xiàn)多企業(yè)服務的聯(lián)動，然后將遠程指導中心的服務疊加起來，從而有效地提高自己在服務中的價格優(yōu)勢。
