IT產(chǎn)品的分類非常廣泛,基本上所有與計算機相關的產(chǎn)品和外圍設備都屬于IT設備的范疇。目前,幾乎所有的企業(yè)都使用大量的IT設備進行日常辦公,而豐富的IT產(chǎn)品種類往往使許多企業(yè)...
IT產(chǎn)品的分類非常廣泛,基本上所有與計算機相關的產(chǎn)品和外圍設備都屬于IT設備的范疇。目前,幾乎所有的企業(yè)都使用大量的IT設備進行日常辦公,而豐富的IT產(chǎn)品種類往往使許多企業(yè)需要尋找專門的服務公司來提供服務。那么,
上海IT外包公司在IT設備維護方面經(jīng)歷了哪些不同的發(fā)展階段呢?
第一,以網(wǎng)吧顧客為基礎的發(fā)展階段
過去很長一段時間里,由于計算機設備價格高,互聯(lián)網(wǎng)不普及,許多用戶第一次上網(wǎng)的體驗來自網(wǎng)吧,網(wǎng)吧的特殊屬性形成了大量的IT設備,同時由于設備利用率高,IT設備的故障率也很高,所以在發(fā)展可靠的IT外包公司初期,網(wǎng)吧客戶通常是主要的服務對象。
第二、以企業(yè)客戶為主導的發(fā)展階段
隨著許多企業(yè)開始將IT設備應用于日常工作,后期IT設備的維護需求也大大增加。為了提高IT設備的效率,許多企業(yè)通常愿意聘請IT外包公司以高價提供IT設備維護服務,這也是外包公司中期發(fā)展的主要客戶來源。
第三、機房服務器的主要發(fā)展階段
雖然IT設備的種類非常豐富,但由于許多普通用戶和IT設備基礎的高頻率,許多用戶也有能力簡單地維護IT設備。因此,許多IT服務公司開始投資于技術要求較高的機房服務器領域,這些昂貴設備的維護成本很高,維修人員的技術門檻也很高,這也是目前IT外包公司的主要業(yè)務重點。